服务说明:
* 在售前阶段,由市场部负责对客户的服务请求进行响应和实现。
* 在售中阶段,由项目承担对客户服务请求的响应和实现。销售人员作为第一
责任人,对服务响应速度和质量负责。
* 在售后阶段,由项目实施部门承担对客户服务请求的响应和实现。部门主管
作为第一责任人,对服务响应速度和质量负责。
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